Ενημέρωση Απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Η RECAP, με τα στοιχεία επικοινωνίας παραπάνω, είναι υπεύθυνη επεξεργασίας για τα δεδομένα εγγραφής και αδειοδότησης του RECAP TOUR. Για προσωπικά δεδομένα επικοινωνήστε στο info@recap-tour.com.

2. Ποια στοιχεία χρησιμοποιούμε

Στην εγγραφή Trial ζητάμε Όνομα και Εταιρεία. Τα Email και Τηλέφωνο είναι προαιρετικά. Χωρίς τα απαιτούμενα στοιχεία δεν ολοκληρώνεται η εγγραφή.

Η εφαρμογή αποστέλλει αναγνωριστικό συσκευής (fingerprint), όνομα υπολογιστή, λειτουργικό σύστημα και έκδοση/build. Τηρούνται στοιχεία άδειας, έναρξης/λήξης, ενεργοποιήσεων, έκδοσης Όρων/Απορρήτου και καταγραφές λειτουργίας/ασφάλειας, όπως IP και χρόνοι επικοινωνίας. Επεξεργαζόμαστε επίσης όσα μας στέλνετε για υποστήριξη.

Τα στοιχεία προέρχονται από εσάς, την εφαρμογή και τη λειτουργία του server. Η εγγραφή Trial δεν περιλαμβάνει αποστολή των αρχείων έργου σας.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

• Παροχή Trial και άδειας: για εγγραφή, ενεργοποίηση και υποστήριξη. Όταν συμβάλλεστε προσωπικά, βάση είναι η αναγκαία εκτέλεση της συμφωνίας μας (άρθρο 6§1β ΓΚΠΔ).
• Εταιρικοί χρήστες και προστασία αδειών: για διαχείριση εταιρικών αδειών, ασφάλεια και αποτροπή καταχρηστικών επαναλαμβανόμενων Trial, με βάση το έννομο συμφέρον της RECAP για παροχή και προστασία της υπηρεσίας (άρθρο 6§1στ ΓΚΠΔ).

Η υποβολή email ή η γνώση αυτής της ενημέρωσης δεν αποτελεί συγκατάθεση marketing.

Ο server ελέγχει αυτόματα τη λήξη, τις επιτρεπόμενες θέσεις και προηγούμενη Trial στη συσκευή/κύκλο δοκιμής. Αρνητικός έλεγχος μπορεί να εμποδίσει ενεργοποίηση ή χρήση. Μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινο έλεγχο και διόρθωση από την υποστήριξη.

4. Ποιος έχει πρόσβαση

Πρόσβαση έχουν εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της RECAP και οι αναγκαίοι πάροχοι φιλοξενίας, προστασίας δικτύου, αντιγράφων ασφαλείας και υποστήριξης, για τις αντίστοιχες υπηρεσίες. Όπου ενεργούν για λογαριασμό μας, απαιτούνται οι κατάλληλοι συμβατικοί όροι προστασίας δεδομένων.

Εάν πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση πρέπει να καλύπτεται από εφαρμοστέα απόφαση επάρκειας ή άλλες νόμιμες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Για πληροφορίες σχετικά με τους τόπους επεξεργασίας και αντίγραφα των εφαρμοζόμενων εγγυήσεων, επικοινωνήστε στο info@recap-tour.com.

5. Για πόσο τα κρατάμε

Η διατήρηση εξαρτάται από τον σκοπό κάθε εγγραφής:

• Στοιχεία εγγραφής και άδειας: για τη διάρκεια της Trial ή της σχέσης αδειοδότησης και, στη συνέχεια, όσο χρειάζεται για την επίλυση εκκρεμούς αιτήματος υποστήριξης ή διαφοράς.
• Αναγνωριστικό συσκευής: όσο χρειάζεται για τον έλεγχο ενεργής άδειας ή του κανόνα μίας Trial ανά συσκευή στον αντίστοιχο κύκλο δοκιμής. Η αναγκαιότητα επανεξετάζεται όταν ο κύκλος κλείνει ή αλλάζει.
• Καταγραφές ασφάλειας: για τον χρόνο που απαιτείται για εντοπισμό και διερεύνηση συμβάντων, λαμβάνοντας υπόψη πότε μπορούν εύλογα να εντοπιστούν και αν παραμένει ανοικτή σχετική έρευνα.
• Αποδοχές Όρων και υποστήριξη: όσο χρειάζονται για απόδειξη των εφαρμοζόμενων όρων, επίλυση αιτήματος ή θεμελίωση, άσκηση και υπεράσπιση σχετικών νομικών αξιώσεων εντός των εφαρμοστέων προθεσμιών παραγραφής.
• Αντίγραφα ασφαλείας: μέχρι την αντικατάστασή τους στον κύκλο ανάκτησης. Ο κύκλος πρέπει να περιορίζεται στις ανάγκες ανάκτησης και, μετά από επαναφορά, να εφαρμόζονται ξανά οι σχετικές διαγραφές.

Όσα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον για τους παραπάνω σκοπούς πρέπει να διαγράφονται ή να ανωνυμοποιούνται μη αναστρέψιμα. Η διαθέσιμη χωρητικότητα αποθήκευσης δεν αποτελεί λόγο παράτασης της διατήρησης.

6. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε, υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα δεδομένων. Έχετε δικαίωμα εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον για λόγους που αφορούν την κατάστασή σας.

Στείλτε αίτημα στο info@recap-tour.com. Απαντάμε εντός ενός μήνα· εάν απαιτείται νόμιμη παράταση, σας ενημερώνουμε μέσα στον ίδιο μήνα.

Για ζητήματα προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε στο info@recap-tour.com. Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

Σημαντικές αλλαγές στην παρούσα ενημέρωση γνωστοποιούνται κατάλληλα.